Ruilen en retourneren

Kan ik een online bestelling retourneren in een winkel?
Nee, dit is helaas niet mogelijk.

Bedenktijd 
Ongedragen artikelen kun je (met de aangehechte labels) binnen 14 dagen retourneren via UPS of DHL.

Retourkosten 
Voor het retourneren via UPS of DHL, brengen wij €4,95 in rekening. Dit wordt ingehouden op de terugbetaling van het aankoopbedrag. Voor retouren vanuit Duitsland bedragen de retourkosten €6,95.

Hoe moet ik retourneren?
Volg onderstaande stappen om je bestelling te retourneren via UPS of DHL: 

1. Vul je bijgevoegde retourformulier in en voeg deze toe aan je retourzending

Artikelen ruilen
Wil je een artikel omruilen voor een ander artikel, of een andere maat of kleur? Neem contact op via onze webshop@labeldot.nl voor een omruiling.

Terugbetaling giftcard

Als je een bestelling met een giftcard hebt betaald, wordt het bedrag teruggestort op de giftcard. Bewaar deze dus goed. Heb je hem al weggegooid? Neem dan contact op met de klantenservice.